Raymond Yeung Tax Consultant former Assessor of Inland Revenue Department 前稅局評稅主任楊輝洪

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消費者權益 consumers' rights

消費者的權益,包括:安全保障、正確資料、自由選擇、發表意見及獲得賠償。

香港消費者委員會成立於一九七四年,目的是保障消費者和平衡消費者與商人間的利益。消委會為政府資助的獨立機構。

消費者委員會條例在一九七七年七月實施,法例規定了消委會職能,及保障消委會在執行事務時,不受商人以法律訴訟挑戰。

倘若消費者遇上不公平交易,如貨不對辦、到期不交貨...等,消費應盡可能與商人協商解決,若解決不了,消費者可向消費者委員會投訴。消委員會位於北角渣華道191號嘉華國際中心22樓,電話29292222。

此外,為了促進公平競爭,消委會成立訴訟基金,向消費者提供經濟及法律援助,使消費者不因財力困難而放過了向不當商人追討賠償的權利。

此外,消費者亦可根據小額錢債審裁處條例自行向商人追討賠償,或者以合約法向商人採取法律行動。

除了上述法例,下列法例亦保障了消費者:

  • 貨品售賣條例

  • 管制免責條款條例

  • 服務提供(隱含條款)條例

  • 不合情理合約條例

  • 氣體安全條例

  • 除害劑條例

  • 電力條例

  • 玩具及兒童產品安全條例

  • 消費品安全條例

  • 放債人條例

  • 當押商條例

  • 公眾衛生及市政條例

  • 藥劑業及毒藥條例

  • 不良醫藥廣告條例

  • 中醫藥條例條例

  • 貨幣兌換商條例

  • 度量衡條例

  • 旅行代理商條例

  • 禁止層壓式推銷法條例

  • 商品說明條例

  • 個人資料(私隱)條例

  • 地產代理條例

 

本書由專業會計師楊輝洪Raymond Yeung編寫,內容以實用為本,內容包括: 學好英語概論, 常用英語會話, 見工英語情景對話, 見工英語問題分析, 英文範文選讀, 精警英文句子, 寫好英文信件, 常用英文書信。

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